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  - 首頁 - 支援與服務教育訓練 - Visits and Visitors / 造訪次數與訪客人數分析
 
Visits and Visitors / 造訪次數與訪客人數分析
Visits Overview / 造訪次數總覽



用途:

依據所選定的網站和日期,觀察訪客在這段期間之內造訪您網站的次數。

進階應用:

建議您可利用圖表,選擇一段時間,來觀察這段時間內造訪數的波動,便可清楚看出造訪數是否有週期存在,並探究其背後之意義,比如說您觀察出週末的造訪數比較少,可能就代表您的網站,較屬於功能性網站,不屬於訪客會在週末想造訪的娛樂休閒性網站。




Initial Visits / 初次造訪率



用途:

一段期間內,訪客初次造訪您網站的次數及比率的變化;初次造訪比率是訪客第一次造訪網站的次數與網站的總造訪次數之間的比率。

進階應用:

初次造訪比率增加是訪客以後成為會員或者客戶的重要價值因素,初次造訪的訪客也可能是未來成為會員或客戶的潛在目標,初次造訪的訪客增加,也可能表示外部網站為您的網站所帶來的訪客有平穩性增加,相對地也會使外部網站的績效增加,如果初次造訪的比率減少,那麼就可能表示外部網站為您帶來的新訪客數,表現並不如預期。




Returning Visits / 再次造訪率



用途:

一段期間內,網站上再次來訪網站的次數及比率的變化;再次造訪比率是訪客再次造訪您網站的次數與總造訪次數之間的比率。

進階應用:

一般狀況下,如果再次造訪比率增加,就表示您的網站內容與服務,能夠有效的傳遞到訪客那裡,而且能吸引訪客再次造訪您的網站,但是如果再次造訪比率降低,則表示您的網站的吸引力降低,導致訪客流失,這個時候您就能考慮提高網站內容與服務的品質,以增加網站的吸引力。但也有可能是因為總造訪數減少,才導致再次造訪率上升。




Visit Duration / 造訪次數黏著度



用途:

報表呈現一段期間內,網站上訪客造訪網站時使用網站黏著度的變化。

進階應用:

平均每次造訪瀏覽網頁數或是每次造訪平均的黏著度增加,代表現行的網站策略對吸引訪客而言是很有效的,相對來說,如果網站黏著度降低,就表示您可能要考慮調整網站的策略。




Visitors Overview / 訪客人數總覽



用途:

依據所選定的網站和日期,觀察在這段期間之內造訪您網站的訪客數。

進階應用:

建議您可利用圖表,選擇一段時間,來觀察這段時間內造訪訪客數的波動,便可清楚看出造訪的訪客數是否有週期存在,並探究其背後之意義,比如說您觀察出週末的造訪數比較少,可能就代表您的網站,較屬於功能性網站,不屬於訪客會在週末想造訪的娛樂休閒性網站。




New Visitors / 新訪客人數



用途:

一段期間內,網站上新訪客數量及其比率的變化。

進階應用:

透過新訪客的數量與比率,您可以分析出網站經營的問題所在,協助制定新策略幫助網站長久經營。比如說,您觀察網站上一檔為期四天的行銷活動,發現在活動前兩天,新訪客數有提升,但刺激程度越來越弱,進一步發現,行銷活動所吸引新訪客增加的幅度也不大,您便能以此為依據,進一步找出問題點,檢討是否活動主題強度不夠,或是鎖定的目標客群錯誤等等。




Returning Visitors / 舊訪客人數



用途:

一段期間內,網站上舊訪客數量及其比率的改變。若一位訪客訪問網站超過一次以上,則訪客數量只會計算為一位。也可以根據您的需求自由選擇時序分析(每天、每週、每月)進行分析。

進階應用:

此報表可以幫助您分析出,您的網站所提供的資訊,是否能吸引訪客經常再次造訪。您也可觀察一段時間內,舊訪客人數的變化,觀察是否有突然上升或突然下降的異常情形,進一步探究可能的原因。




Visitors Duration / 訪客黏著度



用途:

一段期間內,訪客造訪您的網站時,對於網站的黏著度之變化。

進階應用:

對於內容型式的網站來說,訪客對網站黏著度的深淺,對網站的績效有很大的影響,包括每個訪客停留多久,平均瀏覽多少網頁等等,都能作為您瞭解訪客黏著度深淺的評估依據。



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